Отказ устройства, даже такой его “второстепенной” части, как звук, вызывает раздражение и досаду. Невозможность услышать нужную информацию, любимую музыку может быть связана с неисправностью аппаратной части или сбоем операционной системы. В большинстве случаев капитальный ремонт ноутбука не потребуется: имея несложные навыки, можно восстановить работоспособность устройства самостоятельно. Первое, что нужно сделать – перезагрузить машину. Если результата нет, отсутствие звука связано с другими проблемами.

Случайное нажатие клавиш

Ноутбук – компактное устройство. Непроизвольно надавить на какую-нибудь кнопку совсем несложно. Внимательно прочитайте инструкцию к модели вашего “ноута”: некоторые функции могут включаться-выключаться через комбинации клавиш. Для этого на них нанесены два (а то и три) символа. Поищите кнопку с перечеркнутым динамиком: возможно, “виновата” она. Попробуйте просто увеличить силу звука длительным нажатием на клавиши с изображениями громкоговорителя и стрелки.

Отключение звука в программе

Взгляните на иконку с динамиком рядом с часами. Если она “перечеркнута”, это свидетельствует о программном отключении звука. Для его восстановления кликните левой кнопкой мыши (ЛКМ) по иконке и переместите ползунок в крайнее правое (верхнее) положение. Звука может не быть из-за отключения одного из приложений или всей системы. Для проверки кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке и через меню откройте микшер: в нем отображаются все опции, влияющие на громкость. Нормальное звучание можно восстановить, перемещая ползунки.

Еще один способ для Windows 10: через панель “Пуск” зайти в настройки (значок слева в виде шестеренки), затем выбрать пункт “Система” и открыть параметр “Звук”. Там есть раздел, в котором можно выбрать устройство вывода: наушники или динамики. Ниже – регулятор громкости. Таким же методом производится самостоятельный “ремонт” компьютера, если в нем пропал звук.

Не работают драйвера

Проблемы с драйверами могут проявляться не по вине пользователя. Сбои происходят в ходе загрузки обновлений и установки программного обеспечения. Для оценки работоспособности драйверов нажмите одновременно W+R и наберите команду devmgmt.msc. Откроется диспетчер устройств. Найдите раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Если имеются неполадки, блок будет уже развернут, а рядом с названием устройства изображен красный крест или желтый треугольник. В первом случае кликните ПКМ и включите модуль. Треугольник говорит о том, что драйвер работает неправильно или вообще не функционирует. Для решения проблемы попробуйте откатить (есть кнопка) систему назад. Перезагрузите ноутбук. Если результата нет, действуйте дальше.

Обновление драйверов

Если откат не помог, зайдите на сайт изготовителя ноутбука и скачайте полный комплект драйверов для аудио модулей. Затем:

  • удалите старые драйвера через диспетчер задач;
  • распакуйте и установите новые;
  • перезагрузите “ноут”.

Переустановка драйверов не поможет, если звуковая карта имеет механические повреждения.

Не настроен BIOS

Питание чипа BIOS осуществляется от обычной батарейки, которая не может служить вечно. Через несколько лет эксплуатации ноутбук может “замолчать”. Включение аудиокарты на разных моделях осуществляется неодинаково. Для Asus это кнопка Advanced, для НР или Lenovo – Integrated Peripherals. Название звуковой карты тоже бывает разным: Onboard Audio Chip или High Definition Audio. В некоторых моделях в конце фразы стоит слово Codec. Найдя нужное словосочетание, переведите его в режим Enabled и звук восстановится.

Нет нужных кодеков

Если звук отсутствует только в аудио- и видеофайлах, а в других приложениях работает нормально, дело почти наверняка в этих программах. Чтобы получить звук, скачайте набор нужных кодеков, совместимых с версией вашей “операционки”. А лучше сразу установите видеоплеер (он работает без них).

Поломка разъема

Ноутбук обязательно оснащается разъемом типа “миниджек” диаметром 3.5 мм для подсоединения наушников. При вхождении штекера в гнездо на звуковую карту отправляется сигнал об отключении встроенных динамиков и воспроизведении звука только через наушники или внешние колонки. Со временем контакт, “отвечающий” за передачу сигнала, механически изнашивается и постоянно сообщает аудио модулю о подключенных наушниках. Неисправность редко появляется сразу: сначала все работает после небольшого шевеления штекера, потом звук начинает пропадать то в одном, то другом динамике. Заменить “миниджек” можно самостоятельно: все они имеют стандартные конструкцию и размеры.

Использование мастера поиска и устранения неисправностей

Это программа уже встроенная в операционную систему. Для ее запуска кликните ПКМ по иконке с изображением динамика, находящейся справа внизу у часов. Нажмите на “Обнаружить неполадки со звуком”.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *