Как обезопасить себя от ненадёжных заказчиков

Любой фрилансер на удаленной работе подвержен риску встретить недобросовестного заказчика. Одни срывают сроки и сваливают вину на удаленного сотрудника, другие обесценивают его труд, третьи отказываются выплачивать оговоренную сумму за услуги. Как обезопасить себя от ненадежных клиентов?

Работайте через биржи

Большинство бирж устанавливает правила работы, защищающие как заказчиков, так и исполнителей. При нарушении прописанных регулирующих нормативов, нерадивый пользователь может быть заблокирован или оштрафован, а пострадавшей стороне вернут средства или работу. Зачастую биржи автоматически регулируют процессы оплаты выполненных заказов – если заказчик проверил и принял выполненную работу, с его счета автоматически спишется указанная сумма. То же произойдет, если клиент просрочит проверку работы, – она примется и оплатится автоматически, либо открепится.

За подобную безопасность придется платить. Многие биржи снимают комиссию с заказов, но лучше отдать 10% за безопасность, нежели потерять деньги за заказ полностью.

Просите предоплату

Чтобы обезопасить себя, на этапе составления договора с заказчиком просите внести предоплату. Вы будете уверены, что часть денег за работу будет получена, а у заказчика появится больше мотивации продолжать работу с вами. Риск повстречать мошенника сведется практически к нулю, ведь обманщик не захочет отдавать деньги просто так.

Если же вас просят заняться большим проектом, договоритесь на поэтапную оплату. Такой подход удобен и клиенту, который будет понимать, за что платит.

Используйте водяные знаки

Перед тем, как прислать окончательный вариант работы, продемонстрируйте заказчику превью – изображение готового проекта невысокого качества и в неподходящем формате с наложенной ватермаркой. Важно, чтобы его невозможно было использовать в дальнейшем и заказчик не мог сохранить превью, отказавшись в дальнейшем выплачивать деньги за заказ.

Требуйте четкое и полное ТЗ

Перед выполнением работы попросите заказчика предоставить полное и четкое технического задание, на основании которого и будете выполнять работу. Если в последствии с клиентом возникнут какие-либо разногласия, вы сможете сослаться на ТЗ и сверить, соответствует ли работа пожеланиям клиента.

Заранее оценивайте адекватность

Перед подписанием договора об оказании услуг попробуйте пообщаться с клиентом и оценить его адекватность. Если заказчик изначально ведет себя импульсивно и отказывается обсуждать вполне стандартные условия работы, вполне вероятно, что в дальнейшем в сотрудничестве могут возникнуть неприятные трудности.

Сотрудничайте с проверенными клиентам

Если вы только-только начинаете сотрудничество с новым клиентом, попробуйте поискать какую-либо информацию о нем в Сети. Должны интересовать отзывы и опыт работы с заказчиком от других специалистов-фрилансеров. Не забывайте о сарафанном радио – можно брать только тех клиентов, кто уже сотрудничал с вашими знакомыми и получил от них хорошую рекомендацию.

Таким образом, перед началом работы с клиентом лучше заранее подумать о том, как обезопасить работу. Делать это нужно даже случае, если это знакомый или известный заказчик.

zhelezo-review

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *