Часто причина блокировки доступа в Интернет кроется не в технических неполадках, а в программном обеспечении, установленном на компьютере. Такие программы не всегда проявляют себя с момента активации, так что отследить, какая из них выступает в качестве блокиратора, по временному принципу не удастся. Но есть несколько методик, позволяющих выявить и обезвредить «диверсанта». В большинстве случаев действовать придется поэтапно, исключая одну за другой причины отсутствия доступа к сети.

Классификация блокираторов

Функции запрета доступа в Интернет есть у многих компьютерных программ и приложений. Но обычно для их активации требуется выполнить ряд действий в ручном режиме. Исключение составляют случаи, когда программа обновляется автоматически, вы принимаете условия обновления и понимаете, что появились проблемы с интернетом. Такое недоразумение можно легко исправить, внеся изменения в настройки программы. Сложнее, когда блокировка выполняется принудительно и с определенным умыслом за счет программ-паразитов.

В целом все программное обеспечение, способное создать серьезные затруднения с интернетом, подразделяются на несколько групп:

  • вирусы;
  • антивирусы;
  • брандмауэры;
  • служебные программы.

Как определить, что дело в вирусе?

Тем, кто хорошо изучил свой ноутбук, с первых минут работы на нем будет ясно: что-то не так. Блокировка может быть побочным эффектом вируса на фоне других изменений. Но некоторые опасные приложения специально создаются, чтобы ограничить доступ во «всемирную паутину». В этом случае если не работает интернет, то в окошке браузера появляется соответствующее уведомление с просьбой перечислить средства на указанный счет для разблокировки. Мотивация может быть любой – от уличения в просмотре сайтов для взрослых до нарушения правил ГИБДД.

Поддаваться на провокации не стоит: вы столкнулись с вирусом, который необходимо уничтожить. Обычно в таких ситуациях работа на компьютере частично парализована, вы не сможете запустить антивирусное приложение, которое заблокировано, и очистить жесткий диск от опасного гостя. На этот случай в запасе нужно иметь съемный носитель с антивирусом, способным решить вопрос.

Почему не работает интернет из-за антивируса?

Дело в настройках программы, где нередко прописываются условия доступа в интернет. Ограничения могут касаться как отдельных сайтов (например, предусмотрен фильтр для детей, используемый по умолчанию) и типов контента, так и всей сети. Чтобы устранить проблему, необходимо зайти в настройки антивируса и отключить блокировку, которая нередко используется по умолчанию.

Бандмауэр на страже ОС

Любая операционная система имеет защиту, и Windows – не исключение, ее безопасность обеспечивает брандмауэр. После переустановки ОС он может по умолчанию блокировать выход в интернет. Проверить это не сложно, нужно лишь найти брандмауэр в «Панели управления» и выбрать необходимый режим работы. Если вы регулярно используете антивирус, брандмауэр стоит отключить.

В некоторых случаях не работает интернет избирательно, для отдельных приложений. Например, вы можете пользоваться поисковиком, но параллельно блокируются Viber либо Telegram. В этом случае в настройках брандмауэра необходимо вручную прописать исключения для выбранных приложений, обеспечив им доступ в интернет.

У каждой версии Windows есть свои особенности, и иногда после установки программы блокируется доступ в интернет через вай-фай роутер. При подведении курсора мышки к значку подключения высвечивается надпись «Без доступа к сети». Можно попытаться исправить ситуацию путем перезагрузки компьютера, но обычно приходится менять настройки wi-fi роутера, пописывая в них параметры совместимости с ОС.

Что делать со служебными программами?

Да, они тоже являются одной из причин, по которой не работает интернет. Чтобы снять блокировку, необходимо воспользоваться диспетчером задач, войти в который следует от имени администратора, то есть с правами на внесение изменений в работу программ. Их следует отсортировать по такому критерию как ИД процесса, щелкнув мышкой по соответствующему значку в открывшемся окне. Сверху окажутся программы с наибольшим показателем ИД. Затем следует запустить программу Netstat.exe и, следуя инструкциям, выполнить разблокировку тех служебных программ, из-за которых возникли проблемы с интернетом.

Обычно эту работу выполняют компьютерные мастера, но в такой разблокировке нет ничего сложного, ее можно провести самостоятельно без дополнительных навыков.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *