Несмотря на многие преимущества, которые имеют удаленная работа и домашний офис, есть нюансы, негативно сказывающиеся на эффективности сотрудников. Для продуктивной и результативной работы необходимо организовать команду, что не всегда просто сделать дистанционно.

Если человек работает напрямую с заказчиком, многие инструменты могут быть менее актуальны, чем при работе в большой компании, где сотруднику необходимо общаться сразу с несколькими коллегами. В таком случае на помощь приходит виртуальное пространство, в котором можно решать все рабочие моменты и вопросы. Чем продуктивнее будет общение, тем выше результативность, поэтому так важно в начале работы наладить связь с коллективом.

Полезные утилиты

Дистанционная работа требует постоянного контроля и онлайн-общения, которое крайне важно для получения результата. Есть множество полезных приложений, облегчающих удаленную работу. Общение коллег может проводиться в таких программах:

  • HipChat на ОС Windows;
  • Slack с бесплатной и платной версией.

Удобно доносить до всех сотрудников поставленные задачи и отслеживать их исполнение с помощью таких утилит:

  • Trello с возможностью поэтапного контроля выполненных заданий;
  • Worksection с поддержкой украинского, русского и английского интерфейсов.

Создавать файлы с общим доступом удобно в Google Drive или Dropbox. При необходимости обсудить рабочие моменты создаются специальные чаты в Viber, Skype или Telegram Web.

Составление правил

Работая удаленно, обязательно необходимо установить правила, которых должны придерживаться все члены команды. Таким образом создается общая четкая картинка по работе. К примеру, можно устанавливать правила для обеспечения эффективности:

  • установить время реакции на сообщения не более 1 часа, на электронное письмо – в течение суток;
  • использовать мессенджер для решения вопросов;
  • проводить видеоконференции или организовывать конференц-звонки для решения важных вопросов.

Проводить удаленные совещания с большим количеством работников можно, используя Skype или Zoom. В бесплатной версии доступны звонки длительностью до 45 минут.

Определение четкого времени собраний

В компаниях, работающих в дистанционном режиме, часто встречаются сотрудники с разных городов, а порой и стран, которых не всегда можно собрать в одно время. Руководителю следует оговорить и выбрать оптимальное время для проведения видеоконференций и планерок. На каждого сотрудника выделять по 1 минуте, за которую он расскажет о результатах, дальнейшей работе и возможных трудностях. Данные встречи позволяют руководителю оставаться в курсе действий и контролировать продуктивность сотрудников, а при необходимости вносить коррективы в рабочий процесс.

Организация обратной связи

Чтобы не случилось такого, что сотрудники неожиданно покидают рабочее место, оставляя работу на самотек, руководителям рекомендуется уделять больше внимания обратной связи. Можно списываться тет-а-тет в личных сообщениях, выясняя, все ли устраивает сотрудника, возникают ли у него трудности и справляется ли он с поставленными задачами. Не стоит пренебрегать рекомендациями по организации работы коллектива. Это не значит, что руководитель должен слепо выполнять требования, но прислушаться стоит. Если есть проблемы или недовольства, важно узнавать о них до обострения, чтобы не пришлось потом срочно искать нового сотрудника.

Уточнение спорных моментов

Сотрудникам не стоит бояться задавать вопросы, если что-то непонятно в поставленной задаче. При недопонимании задание может быть выполнено неправильно, что потребует дополнительное время на исправление ошибок. При живой беседе спорные моменты всплывают и оговариваются на месте, при дистанционной работе невербальная коммуникация недоступна.

При этом не стоит писать коллеге по любому поводу. Следует придерживаться таких правил:

  • писать вопрос одним большим сообщением;
  • адресовать пост людям, которые непосредственно имеют отношение к решению проблемы;
  • использовать тематические чаты;
  • предлагать варианты решения спорных моментов, помогающие коллеге лучше понять задачу;
  • делать картинки и скриншоты, которые часто лучше объясняют суть проблемы, нежели длинные посты.

Используя вышеперечисленные рекомендации и правила, можно сформировать команду, которая будет быстро и эффективно решать рабочие моменты, результативно работать.

zhelezo-review

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *